購物須知

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購物須知

1.貓山王冷凍榴槤,全程以冷凍方式保持新鮮,並以低溫宅配確保品質,貨到後請立即存放至冷凍庫,以確保商品口感。
未依正確保存方式存放而導致商品口感不佳或損壞者,本公司將不予負責。
2.為確保客戶擁有優質安心的購物體驗,服務人員於網站接收當日訂單時,會立即幫您備貨,訂單完成的3~5的工作天內會完成出貨動作(如遇假日或國定假日順延),若要送禮或指定日期到貨,可提前跟我們下訂,或與客服人員聯。
若訂單有問題會以電話方式聯繫會員,進行商品確認,故請會員在下訂單時提供正的電話號碼。
3.宅配到貨當日請務必確認有人可收貨,避免影響商品品質。
4.經宅配送出後請勿任意更改訂單寄送資料,以利商品如期出貨。
5.請收到商品後並未立即食用,請將商品放入冷凍庫-18°C保存,貓山王冷凍榴槤全程符合冷凍食品製作衛生安全規定。
注意事項
貓山王冷凍榴槤,是在貓山王榴槤自然瓜熟蒂落後採用-18°C急速冷凍,保留貓山王巔峰時的口感,每一盒貓山王冷凍榴槤淨重350g而榴槤形狀、大小及色澤皆不大相同皆屬榴槤自然生長現象。

購物流程

1.加入會員(可用FB直接登入註冊或用EMAIL帳號註冊)>選好想購買的商品>加入購物車>選擇付款、取貨方式>等待出貨>收到商品
2.經銷商登入>經銷商下單>加入購物車>選擇付款、寄貨方式>等待出貨>收到商品
關於寄送方式及運費
提供『全家取貨』/『宅配到府(宅配通)』兩種方式
 *若寄送方式為宅配通,收件地址需填寫完整(郵遞區號+地址)
目前本網站繳費方式提供郵政跨行劃撥、匯款、ATM轉帳、信用卡四種付款方式。
訂單下訂後待系統確認收到貨款、商品無問題後,於3~5個工作日(如遇假日順延)內將所訂購之商品宅配寄出,訂單需填寫完整寄件資料。
信用卡付款需等待線上審核,確認無誤後於3~5個工作日(如遇假日順延)內將所訂購之商品宅配寄出。

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購物流程

1.加入會員(可用FB直接登入註冊或用EMAIL帳號註冊)>選好想購買的商品>加入購物車>選擇付款、取貨方式>等待出貨>收到商品
2.經銷商登入>經銷商下單>加入購物車>選擇付款、寄貨方式>等待出貨>收到商品
關於寄送方式及運費
提供『全家取貨』/『宅配到府(宅配通)』兩種方式
 *若寄送方式為宅配通,收件地址需填寫完整(郵遞區號+地址)
目前本網站繳費方式提供郵政跨行劃撥、匯款、ATM轉帳、信用卡四種付款方式。
訂單下訂後待系統確認收到貨款、商品無問題後,於3~5個工作日(如遇假日順延)內將所訂購之商品宅配寄出,訂單需填寫完整寄件資料。
信用卡付款需等待線上審核,確認無誤後於3~5個工作日(如遇假日順延)內將所訂購之商品宅配寄出。

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退換貨須知

1.如收到與訂單內容所約定之商品品項、規格、數量不符者,或者是運送途中發生毀損、商品本身發生瑕疵、過期情形事者,顧客應於收貨後七個工作天內將退貨之商品寄送回給我們。
2如符合上述約定需將商品退回,七天內退貨,則收訂單款項10%為退款手續費用,七天後如需退貨,則收訂單款項20%為退款手續費用。
3退貨商品及包裝須保持完整,商品之實際包裝部分一經拆封將不接受退貨,詳細退貨標準依網站公告之各商品說明頁為準。
4如商品到貨後因人為保存不當造成口感不加,恕不退貨,敬請見諒。